Confidentialité et protection de la vie privée

Valoris s’engage à protéger la vie privée des enfants, adultes et familles que nous appuyons. Afin d’offrir un service de qualité, il est nécessaire de recueillir et de consulter vos renseignements personnels et ceux de votre famille. Conformément à la loi, des protocoles et dispositifs de sécurité rigoureux furent établis par Valoris, afin d’assurer la confidentialité de vos informations.

Nos politiques définissent notre engagement envers la protection de votre vie privée. Tous les membres du personnel sont liés à une entente de confidentialité et sont tenus de suivre des formations dès leur embauche. Pour plus de précisions, veuillez consulter la politique S-103 Confidentialité et protection de la vie privée.

Pour rapporter une atteinte à la vie privée ou un bris de confidentialité (vol de renseignements personnels, perte de renseignements personnels, utilisation non autorisée de renseignements personnels ou divulgation non autorisée de renseignements personnels), veuillez envoyer un courriel à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

Accès aux renseignements personnels

Si vous recevez ou avez déjà reçu des services de Valoris, vous pouvez demander d’accéder à l’information qui vous concerne.  Pour une demande d’accès à vos renseignements personnels, veuillez remplir et signer le formulaire et y joindre deux pièces d’identité avec photo.

Vous pouvez soumettre votre demande par l’un des moyens suivants :

  1. Par courriel : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
  2. Par télécopieur : 613.693.0709
  3. Par la poste :

Valoris
Attn : Service juridique
173, ancienne Route 17
Plantagenet (Ontario) 
K0B 1L0

  1. En personne à l’un de nos centres de service.

N’hésitez pas à communiquer avec nous pour toute question concernant votre information personnelle en composant le 1 800 675.6168.