Pour des services en santé mentale qui répondent aux besoins de la communauté de Prescott-Russell

En santé mentale, et de même pour tous nos services, la perception des soins par les personnes qui les reçoivent est primordiale pour leur amélioration.

Comme agence responsable offrant des services de santé mentale à la communauté de Prescott-Russell, Valoris fera partie d’un projet pilote et mettra en œuvre l’utilisation de l’Outil de perception des soins en Ontario – Santé mentale et traitement des dépendances (OPSO-SMTD) afin d’obtenir les perceptions, opinions et commentaires des personnes qui reçoivent ses services de santé mentale.

L’OPSO-SMTD est un outil de collecte de données standardisé et validé. Les résultats obtenus pour Valoris permettront d’apporter de réelles améliorations et des changements concrets pour mieux soutenir les personnes ont besoin d’appui. Le questionnaire est donné par une tierce partie neutre. Cette personne contactera des individus qui ont reçu des services en santé mentale de chez Valoris durant les dernières années par téléphone pour remplir le sondage avec eux. Les questionnaires ont déjà commencé à être remplis.

Pour plus d’informations en lien avec cette initiative, visitez le site Web de CAMH (disponible en anglais seulement).